Documento legale

Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 19 settembre 2026 · Versione 2.0

La presente informativa è resa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") agli utenti che visitano il sito nt21.info (di seguito, il "Sito") e/o compilano il modulo di contatto per ricevere informazioni sull'affiliazione come Punto Vendita Ricariche.

Per il dettaglio sugli strumenti di tracciamento (cookie, sessionStorage, localStorage) si rimanda alla Cookie Policy.

1. Titolare del trattamento

Titolare del trattamento ai sensi dell'art. 4 c. 7 GDPR è:

  • Denominazione: NT21
  • P.IVA: 06283070826
  • Sede: Corso dei Mille 656, 90123 Palermo
  • Email per richieste privacy: nuccio21@gmail.com

2. Tipologie di dati trattati

A seconda dell'attività compiuta dall'utente, il Sito tratta le seguenti categorie di dati personali.

2.1 Dati conferiti volontariamente tramite il modulo di contatto

Quando l'utente compila il modulo di contatto disponibile nella home page o nella pagina /contatti, vengono trattati:

  • nome e cognome;
  • indirizzo email;
  • numero di telefono (modulo home page);
  • tipo di attività commerciale (es. bar, tabaccheria, edicola — modulo home page);
  • città;
  • eventuale messaggio libero (modulo /contatti);
  • conferma del consenso al trattamento (flag consenso_privacy).

In aggiunta, solo se l'utente ha prestato il consenso al cookie banner per la categoria "Campagne", al momento dell'invio del modulo vengono allegati anche:

  • parametri di campagna pubblicitaria (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content);
  • sito di provenienza (referrer), se diverso da nt21.info;
  • pagina di atterraggio (la prima pagina del Sito visitata in quella sessione);
  • timestamp della prima visita nella sessione.

Tali informazioni servono al Titolare per capire quali canali di marketing generano contatti qualificati. Non viene costruito alcun profilo individuale permanente: i dati sono allegati al singolo lead e conservati con esso.

Modulo di consulenza in apertura della home page

Dal 19 settembre 2026, il modulo “Consulenza gratuita” in apertura della home page inoltra nome, email, telefono, tipo di attività, città e conferma privacy a nuccio21@gmail.com tramite FormSubmit (Devro LABS). I dati servono a rispondere alla richiesta. Questo modulo non invia parametri di marketing e non utilizza Supabase o Resend.

FormSubmit dichiara di conservare le richieste per 30 giorni e può eseguire controlli antispam, incluso reCAPTCHA, sulla propria pagina. Per le modalità di trattamento del servizio consultare la Privacy Policy di FormSubmit. Non viene garantita per questo modulo una localizzazione esclusiva dei dati nell'Unione Europea. Le copie ricevute nella casella email sono gestite dal Titolare secondo i tempi indicati nella presente informativa.

2.2 Dati di navigazione: Google Analytics 4

Con il consenso alla categoria «Statistiche», il Sito utilizza Google Analytics 4 per conoscere il numero di visite, le pagine consultate e la provenienza del traffico. I dati comprendono identificatori dei cookie, informazioni sulla navigazione e caratteristiche tecniche del dispositivo e del browser, trattati da Google per fornire i report.

Il tag Google viene caricato solo dopo il consenso. Il codice del Sito non invia a Google nome, email, telefono o contenuto dei campi del modulo; rimuove inoltre query e frammento dall'indirizzo della pagina inviato nella configurazione. Google Signals e la personalizzazione degli annunci sono disattivati nel tag.

È possibile rifiutare le statistiche o revocare il consenso dal pulsante «Gestisci preferenze cookie» presente in ogni pagina. La revoca blocca la raccolta successiva e rimuove i cookie Analytics accessibili sul dominio. Il Sito rispetta anche il segnale Do Not Track del browser.

Le informazioni sul trattamento da parte di Google sono disponibili nella documentazione sui servizi utilizzati dai siti partner. Per i cookie e le relative durate consultare la Cookie Policy.

2.3 Dati di sicurezza (rate-limiting e log applicativi)

Per prevenire abusi del modulo di contatto e tentativi di accesso non autorizzati al pannello amministrativo, il Sito memorizza temporaneamente l'indirizzo IP del visitatore come chiave del meccanismo di rate-limiting (max 3 invii del modulo all'ora, max 5 tentativi di login ogni 15 minuti). Il dato è conservato per la sola durata della finestra di rate-limit (massimo 1 ora) e poi cancellato automaticamente.

I log applicativi della piattaforma di hosting possono contenere temporaneamente l'IP dell'utente e l'user agent per finalità di diagnosi tecnica e sicurezza informatica.

2.4 Dati di autenticazione (back-office)

L'accesso al pannello amministrativo (/admin/*) richiede l'autenticazione con una password riservata al personale interno del Titolare. Non è prevista alcuna registrazione o autenticazione per gli utenti finali del Sito.

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

Finalità Base giuridica Conferimento
Riscontrare la richiesta di informazioni sull'affiliazione come Punto Vendita Ricariche Art. 6 c. 1 lett. b GDPR — misure precontrattuali Necessario. Il rifiuto rende impossibile il contatto.
Misurare l'efficacia delle campagne pubblicitarie (attribution marketing) Art. 6 c. 1 lett. a GDPR — consenso (cookie banner) Facoltativo. Il rifiuto non riduce il servizio.
Statistiche di navigazione con Google Analytics 4Art. 6 c. 1 lett. a GDPR — consensoFacoltativo. Revocabile dalle preferenze cookie.
Sicurezza del Sito (rate-limiting, log) Art. 6 c. 1 lett. f GDPR + art. 32 GDPR Necessario per la sicurezza del servizio.
Autenticazione del personale al back-office Art. 6 c. 1 lett. f GDPR + art. 32 GDPR Riservato al personale autorizzato.

Il Sito non tratta categorie particolari di dati personali ai sensi dell'art. 9 GDPR. Si invita l'utente a non includere tali informazioni nel campo "messaggio" del modulo di contatto.

Il Sito non è rivolto a minori di 18 anni. L'attività promossa (Punto Vendita Ricariche autorizzato ADM) è destinata esclusivamente a titolari di attività commerciali maggiorenni.

4. Destinatari dei dati (responsabili del trattamento)

I dati personali sono trattati dal Titolare e dai suoi incaricati interni autorizzati. Per finalità tecniche, il Titolare si avvale dei seguenti responsabili esterni del trattamento (art. 28 GDPR):

Fornitore Servizio Sede Garanzie
Supabase Inc. Database PostgreSQL e Storage immagini Unione Europea Sub-responsabile UE, nessun trasferimento extra-SEE per i dati DB
Vercel Inc. Hosting, funzioni server-side, CDN USA EU-US Data Privacy Framework + Standard Contractual Clauses
[Solo se attivato] Resend Inc. Invio notifiche email al team del Titolare USA EU-US Data Privacy Framework + SCC

I dati non vengono ceduti a terzi a fini commerciali, non vengono venduti, non vengono condivisi con operatori di marketing esterni. Possono essere comunicati ad autorità pubbliche su richiesta motivata e in adempimento di obblighi di legge.

Per le statistiche attivate con consenso, il Sito utilizza inoltre Google Analytics, fornito da Google. Il trattamento può comportare trasferimenti internazionali secondo le condizioni e garanzie descritte da Google.

5. Trasferimenti extra-SEE

I riferimenti a Supabase riportati in questa sezione non si applicano al modulo di consulenza in apertura della home page, che utilizza FormSubmit come descritto nella sezione 2.1.

Trasferimenti verso paesi al di fuori dello SEE possono avvenire in via incidentale per:

  • Esecuzione delle funzioni server-side e routing CDN tramite Vercel Inc. (USA): coperto da EU-US Data Privacy Framework e da Standard Contractual Clauses ex art. 46 GDPR.
  • [Solo se attivato] Invio delle notifiche email tramite Resend Inc. (USA): coperto da EU-US Data Privacy Framework.
  • Visualizzazione di mappe tramite OpenStreetMap Foundation (Regno Unito): paese coperto da decisione di adeguatezza UE.

Copia delle garanzie applicate è disponibile su richiesta scritta al Titolare.

6. Periodo di conservazione

Dato Conservazione
Dati del modulo di contatto (lead)24 mesi dall'ultimo contatto, salvo evoluzione in rapporto contrattuale
Note interne sul lead (CRM)Stessa durata del lead a cui si riferiscono
Dati di Google AnalyticsSecondo le impostazioni di conservazione della proprietà Analytics. Cookie del Sito: 180 giorni.
Dati di rate-limiting (IP transitorio)Durata della finestra di rate-limit (max 1 ora)
Log applicativi piattaforma di hostingDefault Vercel
Preferenze del cookie banner180 giorni nel browser
Credenziali back-officeDurata del rapporto con l'operatore autorizzato

7. Diritti dell'interessato (artt. 15-22 GDPR)

L'utente ha il diritto, in qualsiasi momento, di:

  • accedere ai propri dati personali (art. 15) e ottenerne copia;
  • ottenere la rettifica dei dati inesatti o incompleti (art. 16);
  • ottenere la cancellazione dei dati ("diritto all'oblio", art. 17);
  • ottenere la limitazione del trattamento (art. 18);
  • opporsi al trattamento basato su interesse legittimo (art. 21);
  • ricevere i propri dati in formato strutturato (portabilità, art. 20);
  • revocare il consenso prestato in qualunque momento (art. 7 c. 3);
  • non essere sottoposto a decisioni automatizzate (art. 22).

Per esercitare tali diritti è sufficiente inviare una richiesta all'indirizzo email info@nt21.info. La risposta verrà fornita entro un mese (art. 12 c. 3 GDPR), salvo proroga motivata.

7.1 Decisioni automatizzate

Il Sito non effettua processi decisionali interamente automatizzati ai sensi dell'art. 22 GDPR. I lead acquisiti tramite modulo vengono assegnati a uno score interno (calcolo numerico basato su completezza dei dati conferiti e tipologia di attività dichiarata) al solo fine di priorità di richiamo da parte degli operatori. Tale punteggio non produce effetti giuridici sull'interessato: la valutazione finale resta sempre umana.

8. Diritto di reclamo al Garante

Ai sensi dell'art. 77 GDPR, l'interessato che ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione del Regolamento può proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali:

9. Natura del conferimento

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nel modulo di contatto (nome, email, telefono, città, accettazione della privacy policy) è necessario per dare seguito alla richiesta dell'utente; il rifiuto rende impossibile per il Titolare ricontattare l'utente.

Il conferimento dei dati di marketing attribution è facoltativo e subordinato al consenso prestato sul cookie banner.

Il conferimento di dati statistici a Google Analytics è facoltativo e avviene solo dopo il consenso alla categoria «Statistiche».

10. Sicurezza del trattamento

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate (art. 32 GDPR), tra cui:

  • connessioni cifrate HTTPS con HSTS preload;
  • Content Security Policy stringente;
  • protezione contro XSS tramite sanitizzazione degli input;
  • rate-limiting persistente su modulo di contatto e accesso al back-office;
  • autenticazione del back-office tramite cookie HttpOnly; SameSite=Strict con scadenza 24 ore;
  • separazione dei privilegi tra client pubblico (Row Level Security) e funzioni server-side;
  • accesso al database riservato al Titolare e ai responsabili nominati;
  • backup automatici a cura del fornitore database (Supabase).

11. Modifiche all'informativa

Il Titolare si riserva di aggiornare la presente Privacy Policy in qualunque momento, dandone evidenza in questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. In caso di modifiche sostanziali (nuovi trattamenti, nuove finalità, nuovi fornitori) l'utente sarà informato in modo adeguato.


Data ultimo aggiornamento: 19 settembre 2026 · Versione documento: 2.0